الإشعار بلا سياق عديم الفائدة، وسيل الإشعارات ضارّ: يتوقّف الناس عن قراءته. كل تنبيه يسمّي المنصة والحساب والمدّة والمبلغ بالدولار، ويمرّ بفحص الأهمية، ويذهب إلى القناة التي اختارها المستلم. وما لم يُفرَز يرتفع إلى أعلى بعد 2 ساعة.
14 يوماً على أي خطة، ولا حاجة إلى بطاقة للبدء. بعد النقر: نموذج من ثلاثة حقول ثم الدخول إلى مساحة العمل.
التنبيه الذي لا يمكن الردّ عليه بإجراء ضجيج. لذلك لكل تنبيه زرّ أو انتقال إلى القسم الذي تُحلّ فيه المشكلة.
تسجيل شاشة: مجرى أحداث بسياقه، وإعدادات شخصية للقنوات وساعات الصمت، وقاعدة تنبيه، وتصعيد حدث لم يُفرَز.
كان الإشعار يقول سابقاً «تجاوزت الميزانية». وصار الآن يسمّي العميل والمنصة والحساب والمدّة والمبلغ بالدولار. فيفهم المشغّل عمّ الحديث دون فتح النظام - ويقرّر هل يفتحه الآن.
حين يعرض الجرس آلاف الرسائل غير المقروءة، يتوقّف الناس عن فتحه. تمرّ الأحداث بفحص: التكرار يُدمج، وغير المهمّ لا يُسلَّم، وما لا يمكن الردّ عليه بإجراء لا يصير تنبيهاً أصلاً.
التنبيه الذي لم يفرزه أحد خلال 2 ساعة يرتفع إلى أعلى في الفريق. وهذا يخصّ الأحداث التي يكلّف التأخّر فيها مالاً: تعثّر العرض، وغياب الطلبات، وتجاوز الحد.
إلى جانب التنبيهات المدمجة، يضع المشغّل تنبيهاته: بأي شرط، ولأي عميل، وعبر أي قناة. ويمكن اختبار القاعدة على مدّة ماضية قبل تشغيلها.
من تغيّر في الحساب إلى تنبيه مفروز أربع خطوات، ثلاث منها تجري بلا شخص.
تلاحظ وحدة تعثّر العرض، أو غياب الطلبات، أو تجاوز الحد، أو رفض المراجعة.
التكرار يُدمج، وغير المهمّ لا يُسلَّم، ويُضاف السياق إلى ما بقي.
كل 5 دقائق عبر القنوات المختارة، مع مراعاة ساعات الصمت.
يردّ المشغّل بإجراء؛ وما لم يُفرَز يرتفع بعد 2 ساعة.
تسلّم حسابات الإعلانات إحصاءاتها عبر تطبيقات OAuth الخاصة بك. يجمعها النظام في صورة واحدة، ويبحث الوكلاء عمّا يجب تغييره، ولا يتغيّر إلا ما وافقت عليه.
وصول مبكر
نفتح الوصول للوكالات بالدور. اترك بريد العمل: سنكتب لك عندما يحين دورك ونساعدك على ربط الحساب الأول.
نعم، وهي إحدى القنوات الـ4 مع البريد وSlack وإشعار المتصفّح. وفي Telegram نفسه يمكن تأكيد الإجراء المنتظر أو رفضه.
اضبط الفئات والقنوات لنفسك وشغّل ساعات الصمت. وإلى جانب ذلك تدمج بوّابة الأهمية التكرار، ولا تسلّم الأحداث التي لا يمكن الردّ عليها بإجراء.
بعد 2 ساعة ترتفع أهميته ويذهب إلى المسؤول عن العميل. ويظهر في التاريخ متى وصل، ومن فرزه، وماذا فعل.
نعم، في قسم القواعد: الشرط، والعميل، والمنصة، وقناة التسليم. ويمكن إجراء القاعدة على مدّة ماضية ورؤية كم مرّة كانت ستعمل، قبل تشغيلها.
أول 14 يوماً مجاناً على أي خطة، ولا حاجة إلى بطاقة للبدء. والقنوات وساعات الصمت تُضبط لكل شخص في الفريق.
14 يوماً على أي خطة، ولا حاجة إلى بطاقة للبدء. بعد النقر: نموذج من ثلاثة حقول ثم الدخول إلى مساحة العمل.
