Denha NexusSekcia · Klientsky portál

Klientsky portál: klient vidí svoje čísla a schvaľuje svoje veci

Klient nepotrebuje ďalšie prihlásenie ani prístup do vášho systému. Osobný odkaz otvorí stránku s jeho výdavkami, výsledkami, reportmi a faktúrami a s tým, čo čaká na jeho rozhodnutie: spustenie podľa ponuky, nová kreatíva, navýšenie rozpočtu. Nič cudzie nevidí a vyhľadávačom sa portál neodovzdáva.

14 dní na ktoromkoľvek pláne, na začiatok netreba kartu. Po kliknutí: formulár s tromi poľami a vstup do pracovného priestoru.

Čo klient vidí

Vstup
Osobný jednorazový odkaz, bez registrácie a bez hesla
Metriky
Výdavky, dopyty a výsledky jeho kampaní v jeho mene
Reporty
Pravidelné reporty pod značkou agentúry, aj v PDF
Schvaľovanie
To, čo si žiada rozhodnutie klienta: spustenie, kreatíva, rozpočet
Dokumenty
Faktúry, cenové ponuky, dokumenty na podpis
Komunikácia
Konverzácia s tímom agentúry priamo na stránke

Portál je zavretý pred indexovaním: bez tokenu server odovzdá prázdnu kostru a podávať ho do vyhľadávačov je zbytočné aj škodlivé.

01Čo robí

Čo portál robí

01

Svoje čísla bez vysvetľovania po telefóne

Klient otvorí odkaz a vidí výdavky, dopyty a postup k cieľom, na ktorých ste sa dohodli. Tie isté čísla ako tím agentúry a s tým istým porovnaním s účtom. Otázka „a koľko sme minuli“ prestáva byť dôvodom na hovor.

  • Výdavky a výsledky kampaní klienta
  • Ciele a vzdialenosť k nim
  • Reporty a ich história
02

Schválenie toho, o čom rozhoduje klient

Niektoré akcie si žiadajú rozhodnutie klienta, nie agentúry: spustenie podľa ponuky, publikovanie kreatívy s jeho tvárou, navýšenie rozpočtu nad dohodnutý rámec. Také akcie idú do portálu a klient ich potvrdí jedným tlačidlom.

  • Zoznam rozhodnutí čakajúcich na klienta aj s vysvetlením
  • Potvrdenie alebo zamietnutie s komentárom
  • Stopa: kto a kedy potvrdil, s dátumom
03

Dokumenty a podpisy

Cenové ponuky, faktúry a dokumenty na podpis žijú na tom istom mieste. Klient podpíše cez odkaz a podpis sa zaznamená, nestratí sa v pošte.

  • Faktúry so stavom platby
  • Cenové ponuky a rozpočty
  • Elektronický podpis dokumentov cez odkaz
04

Rozhovor vedľa čísel

Konverzácia s tímom beží na tej istej stránke, kde stoja čísla, nie v pošte, kde sa kontext po dvoch listoch stratí. Otázka klienta príde tímu do úloh.

  • Konverzácia naviazaná na klienta a obdobie
  • Z otázky klienta sa stane úloha pre tím
02Ako to funguje

Ako klientovi portál otvoriť

Bez jediného hesla, ktoré klient o týždeň zabudne.

  1. 01

    Vytvoriť odkaz

    Osobný odkaz pre klienta v jeho karte.

  2. 02

    Odoslať

    Odkaz odíde klientovi poštou alebo ktorýmkoľvek pohodlným kanálom.

  3. 03

    Naplniť

    Reporty podľa harmonogramu, faktúry, dokumenty a to, čo si žiada jeho rozhodnutie.

  4. 04

    Dostávať rozhodnutia

    Potvrdenia klienta prídu tímu do práce s časovou značkou.

03Ako to funguje

Odkiaľ prichádzajú dáta a čo z toho máte.

Účty posielajú štatistiky cez vaše vlastné OAuth aplikácie. Systém ich spojí do jedného obrazu, agenti hľadajú, čo zmeniť, a mení sa len to, čo ste schválili.

Platformy
  • Google AdsOAuth
  • MetaOAuth
  • TikTokOAuth
  • LinkedInOAuth
  • Microsoft AdvertisingOAuth
  • Windsor.aiAPI kľúč
ADS Beast
Spája a kontroluje
  • synchronizácia každých 15 minút
  • prepočet na USD kurzom dňa
  • porovnanie s natívnym účtom
  • história za 90 dní
Čo dostanete
  1. Jeden prehľad výdavkovVšetky účty v jednej mene a za jedno dátové okno.
  2. Úlohy od agentovČo zmeniť, kde a prečo, s odkazom na riadok v účte.
  3. Rozhoduje človekRozpočty, ponuky a stavy sa menia až po schválení.

Prístup medzi prvými

Pozrite sa na svoje účty tak, ako ukazuje schéma vyššie.

Prístup otvárame agentúram postupne. Nechajte pracovný email: ozveme sa, keď na vás príde rad, a pomôžeme pripojiť prvý účet.

Email použijeme len na odpoveď o prístupe. Ochrana údajov

04Čísla z kódu
7
jazykov rozhrania portálu
15 min
krok obnovy metrík v portáli
8
kanálov, ktorých výsledky klient vidí
05Čo nerobí

Čo portál nerobí

  • Neukazuje dáta iných klientov ani financie agentúry.
  • Nepúšťa klienta do pracovného priestoru agentúry.
  • Neodovzdáva sa vyhľadávačom: stránka je označená ako zavretá pre indexovanie.
  • Nenahrádza schvaľovanie vnútri tímu - klient má len to, o čom rozhoduje on.
06Otázky a odpovede

Otázky a odpovede

Potrebuje klient heslo?

Nie. Portál sa otvára osobným odkazom. Je to vedomá voľba: ďalšie heslo klient zabudne, odkaz si nechá v konverzácii.

Vidí klient cudzie dáta?

Nie. Odkaz je viazaný na konkrétneho klienta a stránka ukazuje len jeho kampane, reporty a faktúry. Financie agentúry sa do portálu nedostanú.

Čo môže klient schváliť?

To, čo je vynesené na jeho rozhodnutie: spustenie podľa cenovej ponuky, publikovanie kreatívy, navýšenie rozpočtu nad dohodnutý rámec. Každá akcia prichádza s vysvetlením a potvrdenie sa zaznamená s dátumom.

Dostane sa portál do výsledkov vyhľadávania?

Nie. Stránka je označená ako zavretá pre indexovanie a v mape stránok nie je. Bez tokenu server odovzdá prázdnu kostru, v ktorej nie je ani riadok klientskych dát.

Otvorte portál prvému klientovi a prestaňte prevádzať reporty poštou

Prvých 14 dní zadarmo na ktoromkoľvek pláne, na začiatok netreba kartu. Odkaz sa vytvorí v karte klienta jedným kliknutím.

14 dní na ktoromkoľvek pláne, na začiatok netreba kartu. Po kliknutí: formulár s tromi poľami a vstup do pracovného priestoru.