Denha NexusSekcia · Kvalita dopytov

Kvalita dopytov: kto ich posiela a nakoľko sú skutočné

Dopyty z formulárov platforiem a z webov klientov prichádzajú do jedného zoznamu v okamihu odoslania. Každý dostane skóre bota podľa súčtu signálov, preverí sa podľa odvetvového profilu klienta a porovná sa s tým, či dorazil do CRM. Skóre nenahrádza manažéra - hovorí, na čo sa pozrieť najskôr.

14 dní na ktoromkoľvek pláne, na začiatok netreba kartu. Po kliknutí: formulár s tromi poľami a vstup do pracovného priestoru.

Odkiaľ dopyty prichádzajú

Formuláre platforiem
Facebook, Instagram a LinkedIn - v okamihu odoslania formulára
Formuláre na webe
Verejný koncový bod na príjem dopytov, do 5 dopytov za minútu z jednej adresy
Čo prichádza
Polia formulára, kampaň a reklama, identifikátory kliknutia, značky UTM
Skóre bota
Súčet signálov: od 40 bodov na kontrolu, od 70 blokovanie
Odvetvový profil
Kvalifikačné otázky a diskvalifikujúce odpovede pre oblasť klienta
Doručenie
Kontrola, či dopyt dorazil do CRM klienta, ak sa posiela ďalej

Príjem dopytov aj ich posielanie ďalej funguje pre všetkých klientov agentúry rovnako: samostatné skripty pre konkrétneho klienta v systéme nie sú.

01Ako to vyzerá

Kvalita dopytov v ADS Beast: signály, profil, doručenie

Záznam obrazovky: zoznam dopytov so skóre bota a signálmi, odvetvové kvalifikačné polia, stav doručenia do CRM a návrat konverzií na platformy.

Záznam obrazovky produktu v demonštračnom priestore ADS Beast. Klienti a kampane v zábere vznikli pre ukážku, nestojí za nimi skutočný inzerent.
02Čo robí

Čo sekcia s dopytmi robí

01

Skóre bota zo súčtu signálov, nie z jedného znaku

Jednorazová e-mailová adresa, rýchlosť vypĺňania, opakovaný text, neexistujúce telefónne číslo, podozrivý zdroj - každý signál pridá body. Dopyt od 40 bodov sa označí na kontrolu, od 70 sa zablokuje. Rozhodnutie o označenom dopyte zostáva na manažérovi.

  • Skóre a zoznam signálov, ktoré sa spustili, pri každom dopyte
  • Zoznam jednorazových poštových domén
  • Označenie na kontrolu namiesto tichého vymazania
02

Odvetvový profil namiesto všeobecných otázok

Oblasť klienta má vlastné kvalifikačné otázky: rozpočet, termín nákupu, rola v rozhodovaní, predmet záujmu. A vlastné diskvalifikujúce odpovede. Profil určuje, ktoré polia sa pýtať a ktoré odpovede znamenajú, že dopyt nie je cieľový.

  • Kvalifikačné polia pre oblasť klienta
  • Diskvalifikujúce odpovede s dôvodom
  • Priradenie dopytu ku konkrétnemu predmetu alebo službe klienta
03

Kontrola, že dopyt dorazil

Dopyt, ktorý zostal v systéme a nedošiel do CRM klienta, pre klienta neexistuje. Systém doručenie kontroluje a vyvolá výstrahu, keď posielanie prestane fungovať - nie až vtedy, keď sa klient spýta, prečo nikto nevolá.

  • Stav doručenia pri každom dopyte
  • Výstraha pri zlyhaní odovzdania do CRM
  • Opakované odoslanie po obnovení spojenia
04

Spätná väzba sa vracia do kampaní

Keď manažér označí dopyt ako kvalifikovaný alebo ako predaj, udalosť odchádza späť na platformy serverovými konverziami každých 30 minút. Algoritmy sa učia na skutočných obchodoch, nie na každom, kto stlačil tlačidlo.

  • Konverzie zo stavov CRM do Meta, Google a do kanála „Reklama v ChatGPT“
  • Cena kvalifikovaného dopytu, nie len cena dopytu
  • Kampane a reklamy, ktoré prinášajú odpad - v zozname
03Ako to funguje

Cesta jedného dopytu

Od stlačenia tlačidla vo formulári po konverziu, ktorá sa vrátila do účtu, sú štyri kroky a človek vstupuje do jedného.

  1. 01

    Formulár je odoslaný

    Dopyt prichádza s poľami formulára, kampaňou a identifikátorom kliknutia.

  2. 02

    Kontroly

    Skóre bota, odvetvový profil, diskvalifikujúce odpovede.

  3. 03

    Doručenie a práca

    Dopyt odchádza do CRM klienta, manažér označí stav.

  4. 04

    Návrat do účtu

    Kvalifikovaný dopyt a predaj odchádzajú serverovými konverziami každých 30 minút.

04Ako to funguje

Odkiaľ prichádzajú dáta a čo z toho máte.

Účty posielajú štatistiky cez vaše vlastné OAuth aplikácie. Systém ich spojí do jedného obrazu, agenti hľadajú, čo zmeniť, a mení sa len to, čo ste schválili.

Platformy
  • Google AdsOAuth
  • MetaOAuth
  • TikTokOAuth
  • LinkedInOAuth
  • Microsoft AdvertisingOAuth
  • Windsor.aiAPI kľúč
ADS Beast
Spája a kontroluje
  • synchronizácia každých 15 minút
  • prepočet na USD kurzom dňa
  • porovnanie s natívnym účtom
  • história za 90 dní
Čo dostanete
  1. Jeden prehľad výdavkovVšetky účty v jednej mene a za jedno dátové okno.
  2. Úlohy od agentovČo zmeniť, kde a prečo, s odkazom na riadok v účte.
  3. Rozhoduje človekRozpočty, ponuky a stavy sa menia až po schválení.

Prístup medzi prvými

Pozrite sa na svoje účty tak, ako ukazuje schéma vyššie.

Prístup otvárame agentúram postupne. Nechajte pracovný email: ozveme sa, keď na vás príde rad, a pomôžeme pripojiť prvý účet.

Email použijeme len na odpoveď o prístupe. Ochrana údajov

05Čísla z kódu
70
bodov - dopyt sa zablokuje
40
bodov - dopyt ide na kontrolu
30 min
krok návratu konverzií do účtov
5
dopytov za minútu z jednej adresy na webovom formulári
06Čo nerobí

Čo sekcia nerobí

  • Nemaže dopyty potichu: označený dopyt je vidieť a rozhoduje o ňom manažér.
  • Nevydáva skóre bota za rozsudok - je to súčet signálov, nie fakt.
  • Nepracuje pre jedného klienta obchádzkou ostatných: príjem aj odovzdávanie sú spoločné pre celú agentúru.
  • Nevymýšľa kvalifikačné polia, ktoré v odvetvovom profile nie sú.
07Otázky a odpovede

Otázky a odpovede

Ako sa skóre bota počíta?

Ako súčet signálov: jednorazová e-mailová adresa, rýchlosť vypĺňania, opakovaný text, neexistujúce telefónne číslo, čudný zdroj. Od 40 bodov sa dopyt označí na kontrolu, od 70 sa zablokuje. Zoznam spustených signálov je vidieť pri každom dopyte.

Čo sa deje s označeným dopytom?

Zostane v zozname s označením a so zoznamom signálov. Manažér rozhodne, či s ním bude pracovať. Systém dopyty potichu nemaže.

Ako systém spozná, že dopyt nedošiel do CRM?

Odovzdanie do CRM klienta potvrdzuje odpoveď prijímajúcej strany. Ak odpoveď nepríde alebo je chybová, dopyt sa označí ako nedoručený a vyvolá sa výstraha s uvedením klienta a kanála.

Načo vracať konverzie späť na platformy?

Aby algoritmy optimalizovali na tých, čo kupujú, nie na tých, čo len odosielajú formuláre. Udalosť odchádza zo stavu obchodu v CRM, nie z faktu odoslania formulára.

Pripojte prvý formulár a pozrite sa, koľko dopytov je vôbec skutočných

Prvých 14 dní zadarmo na ktoromkoľvek pláne, na začiatok netreba kartu. Skóre bota a kontrola doručenia fungujú od prvého dopytu.

14 dní na ktoromkoľvek pláne, na začiatok netreba kartu. Po kliknutí: formulár s tromi poľami a vstup do pracovného priestoru.