Заявки з лід-форм майданчиків і з сайтів клієнтів потрапляють в одну стрічку в мить надсилання. Кожна дістає оцінку на бота за сумою сигналів, перевіряється за галузевим профілем клієнта і звіряється з тим, чи дійшла вона до CRM. Оцінка не замінює менеджера - вона каже, на що дивитися першим.
14 днів на будь-якому тарифі, картка для старту не потрібна. Після натискання - форма з трьох полів і вхід у кабінет.
Прийом заявок і передача далі працюють для всіх клієнтів агентства однаково: окремих скриптів під конкретного клієнта в системі немає.
Запис екрана: стрічка заявок з оцінкою на бота і переліком сигналів, галузеві поля кваліфікації, статус доставки в CRM і повернення конверсій на майданчики.
Одноразова пошта, швидкість заповнення, повтор тексту, неіснуючий номер, підозрілий джерельний слід - кожен сигнал додає бали. Заявка від 40 балів позначається на перевірку, від 70 - блокується. Рішення щодо позначеної заявки лишається за менеджером.
У ніші клієнта свої питання кваліфікації: бюджет, строк покупки, роль у рішенні, об'єкт інтересу. І свої відповіді, що дискваліфікують заявку. Профіль визначає, які поля запитувати і які відповіді означають, що заявка не цільова.
Заявка, яка лишилася в системі і не доїхала до CRM клієнта, для клієнта не існує. Система перевіряє доставку і піднімає тривогу, якщо передача перестала працювати, а не тоді, коли клієнт спитає, чому немає дзвінків.
Коли менеджер позначає заявку як кваліфіковану або як продаж, подія йде назад на майданчики серверними конверсіями кожні 30 хвилин. Алгоритми вчаться на справжніх угодах, а не на всіх, хто натиснув кнопку.
Від натискання кнопки на формі до конверсії, що повернулася в кабінет, - чотири кроки, і людина бере участь в одному.
Заявка приходить з полями форми, кампанією та ідентифікатором кліка.
Оцінка на бота, галузевий профіль, відповіді, що дискваліфікують.
Заявка йде в CRM клієнта, менеджер позначає статус.
Кваліфікована заявка і продаж ідуть серверними конверсіями кожні 30 хвилин.
Кабінети віддають статистику через ваші OAuth-застосунки. Система зводить її в одну картину, агенти шукають, що змінити, а змінюється лише те, що ви підтвердили.
Доступ першим
Публічний доступ відкриваємо агенціям по черзі. Залиште робочий email: напишемо, коли черга дійде до вас, і допоможемо підключити перший кабінет.
Як сума сигналів: одноразова пошта, швидкість заповнення, повтор тексту, неіснуючий номер, дивне джерело. Від 40 балів заявка позначається на перевірку, від 70 - блокується. Перелік спрацьованих сигналів видно в кожної заявки.
Вона лишається у стрічці з позначкою і переліком сигналів. Менеджер вирішує, працювати з нею чи ні. Система не видаляє заявки мовчки.
Передачу в CRM клієнта підтверджує відповідь приймальної сторони. Якщо відповіді немає або вона з помилкою, заявка позначається недоставленою і піднімається тривога із зазначенням клієнта і каналу.
Щоб алгоритми оптимізували покази під тих, хто купує, а не під тих, хто просто надсилає форми. Подія йде зі статусу угоди в CRM, а не з факту надсилання форми.
Перші 14 днів безкоштовно на будь-якому тарифі, картка для старту не потрібна. Оцінка на бота і перевірка доставки працюють з першої заявки.
14 днів на будь-якому тарифі, картка для старту не потрібна. Після натискання - форма з трьох полів і вхід у кабінет.
