LinkedIn Campaign Manager: налаштування для агенції та бізнесу

LinkedIn Campaign Manager - це рекламний кабінет LinkedIn, у якому створюють кампанії, налаштовують аудиторії за посадами й компаніями та керують бюджетами. Агенція чи бізнес отримує робочу структуру за один підхід: Business Manager, рекламний акаунт, Insight Tag, аудиторії, кампанія, оголошення. Далі - тести й оптимізація.

Коротко

• LinkedIn Campaign Manager працює через Business Manager: один акаунт безкоштовно вміщує до 5 рекламних акаунтів.
• Мінімальний денний бюджет кампанії - 10 доларів, оголошення - 2 долари.
• Аудиторія менша за 300 осіб не показується взагалі.
• Insight Tag на сайті клієнта дає ретаргетинг і точну звітність.
• Найдешевший лід зазвичай дають Single Image і Document Ads, а не відео.

Що таке LinkedIn Campaign Manager і з чого почати налаштування

LinkedIn Campaign Manager - це рекламний інтерфейс LinkedIn, окремий від звичайного акаунта компанії. Почати варто не з кампанії, а з Business Manager: він тримає рекламні акаунти, сторінки компаній, платіжні методи й доступ команди в одному місці.

Порядок дій виглядає так:

1. Відкрийте Business Manager і підтвердіть його.
2. Приєднайте сторінку компанії клієнта до Business Manager.
3. Створіть рекламний акаунт і прив'яжіть платіжний метод.
4. Встановіть Insight Tag на сайт клієнта.
5. Зберіть аудиторії: таргетинг, Matched Audiences, ретаргетинг.
6. Запустіть кампанію з одним-двома форматами й дочекайтеся статистики.

Якщо пропустити крок із тегом, ретаргетинг доведеться відкласти на два тижні, поки накопичиться база відвідувачів. Тому тег ставлять до першого запуску, а не після.

Ця ж логіка стосується будь-якого платного каналу: спочатку процес, потім бюджет. Якщо у вас ще немає описаного процесу запуску, варто почати з плейбука запуску: навіщо описувати процес до старту.

Як налаштувати цільову аудиторію в LinkedIn Campaign Manager

Аудиторія в LinkedIn Campaign Manager збирається у розділі Audiences за трьома шарами: хто людина (посада, навички, стаж), де вона працює (галузь, розмір компанії, назва) і де вона фізично (географія). Комбінація цих шарів і дає B2B-таргетинг, якого немає в більшості інших каналів.

Таргетинг за посадою і компанією

LinkedIn дозволяє звужувати вибірку до конкретних навичок, рівня посади й навіть назв компаній. Для B2B-агенції це означає: можна показувати рекламу тільки керівникам відділів маркетингу у виробничих компаніях певного розміру в певній країні.

Практичні межі, які варто тримати в голові:

• Мінімальний розмір аудиторії для показу реклами - 300 осіб.
• Для стабільної роботи краще тримати 50 000-300 000 контактів.
• Занадто вузький таргетинг піднімає ставку за клік, бо аукціон стає тонким.

Matched Audiences і виключення клієнтів

Matched Audiences - це завантаження власних баз у LinkedIn. Сюди йде база з CRM: клієнти, які вже купили, і ті, хто в процесі угоди. Їх додають як виключення, щоб не платити за повторний дотик до наявних покупців.

Окремо збирають ретаргетинг: відвідувачі сайту, ті, хто дивився відео, хто відкривав лід-форму. Ці аудиторії зазвичай дешевші за холодний таргетинг, бо людина вже знайома з брендом.

Які формати оголошень дають результат у B2B

За даними самої LinkedIn, Single Image Ad і Document Ad стабільно дають нижчу ціну за лід, ніж відео чи карусель, особливо в нішах із довгим циклом угоди. Message Ads показують вищий CTR, але коштують дорожче.

Для агенції розумно тестувати два-три формати паралельно на одній аудиторії й залишати той, що дає CPL нижче 40-60 доларів. Це орієнтир, а не гарантія: у вузьких нішах ціна за лід вища, у широких - нижча. Дивіться на свій історичний CPL і на маржу клієнта, а не на середні цифри з чужих звітів.

Бюджети, ставки й орієнтири для тесту

Мінімальний денний бюджет для кампанії становить 10 доларів, а для окремого оголошення - 2 долари на день. Це технічний поріг, нижче якого кампанія просто не запуститься.

На практиці в українських B2B-нішах ставка за клік коливається від 3 до 12 доларів. Тож для тестування однієї аудиторії варто закладати хоча б 300-500 доларів на місяць: цього вистачає, щоб побачити перші конверсії й зрозуміти, чи працює гіпотеза.

Для агенцій, які ведуть кілька клієнтів, зручніше одразу планувати бюджет від 1000 доларів на акаунт. Причина проста: тест однієї аудиторії рідко дає відповідь, зазвичай потрібно дві-три гіпотези, а кожна з них - окремий бюджет.

Що впливає на фактичну ціну:

• Розмір і вузькість аудиторії.
• Кількість рекламодавців у тому ж аукціоні.
• Якість креативу й релевантність тексту.
• Формат оголошення.
• Сезонність і активність конкурентів.

Ставку краще не тримати на мінімумі. Якщо вона настільки низька, що не виграє жоден аукціон, показів не буде взагалі.

Як агенції керувати кількома клієнтами в одному акаунті

Один Business Manager безкоштовно вміщує до 5 рекламних акаунтів. Далі потрібно писати в підтримку LinkedIn для розширення ліміту. Це головне обмеження для агенції, яка зростає.

Схема роботи виглядає так:

1. Створіть Business Manager агенції.
2. Додайте кожного клієнта як окремий рекламний акаунт.
3. Приєднайте сторінки компаній клієнтів.
4. Видайте команді доступ через ролі з обмеженими правами.
5. Підключіть Insight Tag на сайти клієнтів.
6. Зведіть дані в один дашборд.

Ролі з обмеженими правами - не формальність. Молодший спеціаліст має бачити статистику й готувати чернетки, але не має доступу до платіжних методів і не може змінити бюджет без погодження. Це знімає більшість інцидентів до того, як вони стануться.

Для звітності підключіть Insight Tag на сайти клієнтів і зведіть дані в один дашборд, щоб не тримати відкритими десять вкладок. Якщо ви тільки обираєте підрядника для суміжних каналів, корисно порівняти підходи: агенція лідогенерації: як обрати та що перевірити і агенція Facebook Ads: як обрати і що перевірити. Логіка перевірки там схожа: доступ до акаунта, прозора звітність, зрозумілі ролі.

Чому реклама не показується, хоча кампанія запущена

Найчастіші причини - аудиторія менша за 300 осіб, денний бюджет нижчий за мінімальний поріг або ставка настійну низьку, що не виграє жоден аукціон. Перевіряйте ці три речі по черзі, перш ніж писати в підтримку.

Статус кампанії теж має значення. Якщо стоїть Draft або Paused, показів не буде взагалі, незалежно від бюджету.

Ще одна причина - відхилене оголошення через текст або зображення. У такому разі в розділі Ads з'явиться позначка Review і лист від LinkedIn. Найчастіші тригери модерації: обіцянки гарантованого результату, згадки про персональні дані, надто агресивні формулювання в заголовку.

Корисна звичка: перед запуском пройтися чек-лістом.

• Аудиторія більша за 300 осіб.
• Бюджет вищий за мінімальний поріг.
• Ставка реалістична для ніші.
• Статус кампанії - Active.
• Оголошення пройшло модерацію.
• Платіжний метод активний.

Шостий пункт забувають найчастіше. Кампанія може бути активною, але якщо картка відхилена, показів не буде.

Як оцінювати результати й порівнювати з конкурентами

Оцінюйте кампанію за трьома показниками: ціна за лід, ціна за кваліфікований лід і частка тих, хто дійшов до угоди. Перший показник дає маркетинг, другий - відділ продажів, третій - бізнес загалом. Якщо дивитися тільки на CPL, легко оптимізувати кампанію в бік дешевих, але неякісних лідів.

Порівнювати свої цифри з конкурентами напряму не вийде: LinkedIn не показує чужі бюджети. Але можна оцінити, скільки рекламодавців змагається за ту саму аудиторію і які креативи вони використовують. Це допомагає зрозуміти, чому ставка зростає. Детальніше про методику - в матеріалі про аналіз конкурентів у рекламі: бюджет, канали, креативи.

Якщо клієнт із суміжної ніші, подивіться, як будують воронку в інших вертикалях: реклама стоматології: як залучати дорогих пацієнтів. Принцип той самий: спочатку кваліфікація ліда, потім ціна.

Наступний крок

Відкрийте Business Manager і створіть окремий рекламний акаунт під одного клієнта, навіть якщо поки ведете тільки його. Так ви збережете структуру, коли клієнтів стане більше, і не будете переносити кампанії вручну.

Далі налаштуйте LinkedIn Campaign Manager під свою структуру: аудиторії, формати, ролі команди.

FAQ

Скільки коштує мінімальний бюджет для запуску реклами в LinkedIn Campaign Manager?

Мінімальний денний бюджет для кампанії становить 10 доларів, а для окремого оголошення - 2 долари на день. На практиці в українських B2B-нішах ставка за клік коливається від 3 до 12 доларів, тож для тестування однієї аудиторії варто закладати хоча б 300-500 доларів на місяць. Для агенцій, які ведуть кілька клієнтів, зручніше одразу планувати бюджет від 1000 доларів на акаунт.

Як налаштувати цільову аудиторію в LinkedIn Campaign Manager для B2B-агенції?

У розділі Audiences оберіть таргетинг за посадою, розміром компанії, галуззю та географією - LinkedIn дозволяє звужувати вибірку до конкретних навичок і навіть назв компаній. Мінімальний розмір аудиторії для показу реклами - 300 осіб, але для стабільної роботи краще тримати 50 000-300 000 контактів. Використовуйте Matched Audiences, щоб завантажити базу клієнтів із CRM і виключити тих, хто вже купив.

Який формат оголошень у LinkedIn дає найдешевший лід для бізнесу?

За даними самої LinkedIn, Single Image Ad і Document Ad стабільно дають нижчу ціну за лід, ніж відео чи карусель, особливо в нішах із довгим циклом угоди. Message Ads показують вищий CTR, але коштують дорожче - від 0,5 до 1 долара за відправлене повідомлення. Для агенцій розумно тестувати два-три формати паралельно на одній аудиторії й залишати той, що дає CPL нижче 40-60 доларів.

Як агенції керувати кількома клієнтами в одному акаунті LinkedIn Campaign Manager?

Створіть Business Manager, додайте кожного клієнта як окремий рекламний акаунт і видайте команді доступ через ролі з обмеженими правами. Один Business Manager безкоштовно вміщує до 5 рекламних акаунтів, далі потрібно писати в підтримку для розширення ліміту. Для звітності підключіть LinkedIn Insight Tag на сайти клієнтів і зведіть дані в один дашборд, щоб не тримати відкритими десять вкладок.

Чому реклама в LinkedIn не показується, хоча кампанія запущена?

Найчастіші причини - аудиторія менша за 300 осіб, денний бюджет нижчий за мінімальний поріг або ставка настільки низька, що не виграє жоден аукціон. Перевірте статус кампанії: якщо стоїть Draft або Paused, показів не буде взагалі. Ще одна причина - відхилене оголошення через текст або зображення; у такому разі в розділі Ads з'явиться позначка Review і лист від LinkedIn.