Когда данных достаточно, чтобы отключить объявление

Объявление открутило три десятка кликов без единой заявки, и рука тянется его выключить. Иногда это правильно, а иногда вы выключаете объявление, которое просто не успело показать, на что способно. Разница определяется не сроком и не ощущением, а объёмом.

Коротко

• Ноль конверсий сам по себе не вывод: важно, сколько денег за ним стоит.
• Ориентир для выключения - расход заметно больше вашей обычной цены обращения.
• Проценты без объёма ничего не значат, особенно на десятках кликов.
• Малый объём чаще следствие структуры аккаунта, чем плохого объявления.
• Решение записывается с указанием данных, на которых оно принято.

Почему срок - плохой критерий

«Работает неделю и ничего» звучит убедительно, но неделя может дать и тысячу кликов, и двадцать. Календарь измеряет ваше терпение, а не поведение аудитории. Считать надо то, что реально произошло: показы, клики, расход и конверсии.

Рабочий ориентир

Простое правило, которое не требует статистики: объявление можно выключать, когда оно потратило заметно больше вашей обычной стоимости обращения и не дало ни одного. Если типичная заявка стоит вам определённую сумму, а объявление потратило втрое больше и не принесло ничего, объяснение «не повезло» становится натянутым.

Правило намеренно грубое. Оно защищает от двух ошибок сразу: не даёт выключать по ощущению и не даёт держать заведомо провальную строку месяцами.

Сравнение двух объявлений

Здесь ошибка встречается чаще всего. Два объявления, у одного доля конверсий выше, вывод сделан. Но если за процентами стоят десятки кликов, разница объясняется случайностью: те же люди в другом порядке дали бы обратную картину.

Прежде чем сравнивать проценты, посмотрите на знаменатель. Если он мал у обоих, ответ - не «первое лучше», а «данных пока нет».

Если данных не набирается

Медленное накопление обычно говорит о структуре, а не о креативе:

1. Аудитория сужена настолько, что показов почти нет.
2. Один и тот же запрос включён в нескольких кампаниях, и они делят между собой показы.
3. Бюджет разбит на много почти одинаковых групп, и каждая набирает статистику отдельно.
4. Ставка держит объявление внизу аукциона, где кликов мало по определению.

Это чинится до того, как обсуждать текст объявления.

Что делать дальше

Прежде чем выключить строку, запишите два числа: сколько она потратила и какова ваша обычная цена обращения. Если первое заметно больше второго, решение обосновано. Если нет, у вас пока нет вывода, и вернуться к строке стоит позже.

Все материалы блога

Читайте также

• Почему цифры рекламного кабинета не сходятся с CRM
• Серверная передача конверсий: как включить без двойного счёта

Посмотреть, как это устроено в ADS Beast: данных достаточно, чтобы отключить объявление.