Как добавить адрес компании в Google Карты и запустить локальную рекламу
Пошагово: как добавить адрес компании в Google Карты, пройти верификацию, оформить карточку и запустить локальную рекламу в Google Ads без лишних затрат.
Редакция ADS BeastОпубликовано 7 мин чтения
Добавить адрес компании в Google Карты можно через Профиль компании в Google: создайте карточку с названием, категорией, адресом, часами работы, телефоном и сайтом, затем пройдите верификацию. Пока проверка не завершена, карточка не показывается в поиске и на Картах. После подтверждения можно запускать локальную рекламу.
Коротко
- Карточка создаётся в Профиле компании в Google (прежнее название - Google My Business).
- Без пройденной верификации карточка не появится в поиске и на Картах.
- Отдельного типа кампании Local в Google Ads нет с 2022 года.
- Локальная реклама запускается через поисковые кампании с привязкой к адресам или через Performance Max.
- Фиксированного минимального бюджета в Google Ads нет: дневной лимит и ставки вы задаёте сами.
Что такое Профиль компании в Google и зачем он нужен
Профиль компании в Google - это бесплатная карточка организации, которая показывается в поиске и на Картах, когда человек ищет бизнес рядом или по названию. Раньше сервис назывался Google My Business, сейчас это Профиль компании в Google.
Карточка решает три задачи. Она даёт людям телефон, адрес, часы работы и маршрут. Она собирает отзывы и фото. И она связывает ваш бизнес с рекламой: без карточки локальные кампании работают хуже, потому что пользователю некуда перейти за деталями.
Заполнять профиль стоит полностью. Google показывает в первую очередь те карточки, которые отвечают на запрос пользователя, поэтому пустые поля и устаревшие часы работы снижают шансы на показ.
Как добавить адрес компании в Google Карты: пошагово
Адрес добавляется в карточку организации, а не в саму карту напрямую. Вы не ставите точку на карте вручную для чужого бизнеса: вы создаёте карточку, а Google привязывает её к месту.
Порядок действий:
- Войдите в Профиль компании в Google под аккаунтом, который будет управлять карточкой. Лучше использовать рабочий аккаунт, а не личный, если доступ к профилю будет у нескольких сотрудников.
- Создайте карточку организации. Укажите название так, как оно есть на вывеске и на сайте, без ключевых слов и городов в скобках.
- Выберите основную категорию. От неё зависит, по каким запросам вас будут показывать и какие поля появятся. Добавьте дополнительные категории, только если они честно описывают услуги.
- Впишите адрес. Если клиенты приходят в офис, укажите точный адрес с номером дома. Если вы работаете на выезде и офиса для посетителей нет, отметьте это: тогда адрес скрывается, а зона обслуживания задаётся отдельно.
- Добавьте телефон, сайт и часы работы. Телефон должен совпадать с тем, что указан на сайте. Часы работы обновляйте перед праздниками.
- Загрузите фото: фасад, вход, интерьер, команда, товары или работы. Снимки помогают человеку узнать место, когда он подъезжает.
- Пройдите верификацию. Google попросит подтвердить, что вы управляете этим местом, и предложит доступный способ проверки.
После верификации проверьте, как карточка выглядит на телефоне: так её видит большинство людей, которые ищут бизнес рядом.
Какие способы верификации бывают
Google предлагает разные способы подтверждения, и набор зависит от категории бизнеса, региона и истории аккаунта. Это может быть запись видео, фото документов, подтверждение по почте или другие варианты, которые сервис покажет в интерфейсе.
Выбирайте способ, который реально выполнить в вашей ситуации, и готовьте подтверждающие материалы заранее. Если проверка не прошла, причина обычно в несовпадении данных: название, адрес или телефон на сайте и в карточке должны совпадать.
Что делать, если карточка уже существует
Если по вашему адресу уже есть карточка, не создавайте вторую. Запросите права на управление: Google предложит подтвердить, что вы представляете этот бизнес.
Дубли размывают отзывы и статистику, поэтому лишние карточки лучше объединять или удалять. Проверить наличие дубля можно поиском по названию и адресу.
Как заполнить карточку, чтобы она приносила звонки
Карточка приносит звонки, когда отвечает на запрос пользователя полностью: категория, услуги, цены или их отсутствие, фото, часы работы, способы связи. Неполный профиль проигрывает конкурентам с заполненными полями.
Практический минимум: описание услуг, список товаров или работ, зона обслуживания, ссылка на запись или прайс, актуальный телефон. Добавляйте записи и новые фото регулярно: свежие материалы показывают, что бизнес работает.
Отзывы обрабатывайте. Отвечайте на негатив по делу, без споров, и просите довольных клиентов оставить отзыв после покупки. Ссылку на отзыв удобно давать в чеке или в сообщении после заказа.
Как запустить локальную рекламу в Google Ads
Отдельного типа кампании Local в Google Ads нет с 2022 года. Локальную рекламу запускают двумя путями: через поисковые кампании с привязкой к адресам или через Performance Max. Показы идут в том числе на Картах, но управление остаётся в обычном рекламном кабинете.
В настройках нужно указать географию вокруг точки: радиус или районы, где живут ваши клиенты. Добавьте ссылку на карточку компании и на страницы с нужными услугами. Если у бизнеса несколько адресов, каждый лучше вести отдельно, чтобы объявления и посадочные страницы совпадали с местом.
Для интернет-магазина или сервиса без офиса локальная привязка не нужна: там работают обычные кампании по гео. Разница в том, что для локального бизнеса важна близость клиента к точке, а для онлайн-услуг - только регион.
Если кампаний становится много и вручную сводить данные тяжело, стоит посмотреть, как устроена настройка кампаний с ИИ в одном окне: там ИИ готовит кампанию, но создаёт её на паузе и ждёт вашего подтверждения.
Чем поиск с адресами отличается от Performance Max
| Параметр | Поиск с привязкой к адресам | Performance Max |
|---|---|---|
| Где показывается | Поиск и Карты рядом с точкой | Все каналы Google, включая Карты |
| Кто управляет ставками | Вы, через ключевые слова и ставки | Система, по заданным целям |
| Контроль запросов | Высокий: видно, по каким запросам показывались | Ниже: подробности скрыты |
| Что нужно подготовить | Ключевые слова, объявления, гео | Креативы, фиды, цели конверсий |
| Кому подходит | Услуги и точки с понятным спросом | Магазины и бизнес с широкой аудиторией |
Начинать проще с поиска: там вы видите, за что платите. Performance Max подключают, когда есть чем его кормить - креативами, фидом, настроенными конверсиями.
Как не слить бюджет на старте
Не берите широкую географию «на весь город», если работаете в одном районе. Не добавляйте ключевые слова, которые не описывают услугу. Не ведите трафик на главную страницу, если есть страница конкретной услуги.
Ставки и дневной лимит ставьте такими, чтобы их было не страшно терять в первый период. Google Ads даёт статистику постепенно, и первые выводы лучше делать по накопленным данным, а не по одному дню.
Сколько стоит локальная реклама и от чего это зависит
Фиксированного минимального бюджета в Google Ads нет: дневной лимит и ставки вы задаёте сами. Итоговая стоимость зависит от конкуренции в вашем городе, категории бизнеса, качества объявления и выбранных ключевых слов.
Цена складывается из аукциона: чем больше желающих показываться по вашему запросу в вашем районе, тем дороже клик. Качество объявления и посадочной страницы влияет на то, сколько вы платите за то же место. Если объявление релевантно запросу, а страница отвечает на него, вы платите меньше, чем конкуренты с той же ставкой.
Свой ориентир считайте так: начните с небольшой суммы, которую готовы тратить без ущерба, соберите данные за несколько недель и посмотрите, сколько стоит обращение. Дальше корректируйте ставки и гео по фактическим цифрам, а не по чужим примерам.
Как быстро объявление начнёт показываться
Большинство объявлений Google Ads проверяется за один рабочий день. После одобрения показы стартуют не мгновенно: нужно набрать статистику, чтобы система поняла, кому показывать рекламу.
Если объявление отклонено, в кабинете будет указана причина и что нужно исправить. Частые поводы: обещания, которых вы не можете выполнить, несоответствие объявления и страницы, запрещённая тематика. Исправьте и отправьте снова.
По окну конверсии ориентируйтесь на свой цикл сделки: по умолчанию в Google Ads оно 30 дней по клику и настраивается от 1 до 90. Если клиент думает долго, короткое окно покажет меньше конверсий, чем есть на самом деле.
Частые ошибки в карточке и рекламе
Первая ошибка - неполный профиль. Без фото, категорий, описания услуг и актуальных часов работы карточка не отвечает на запрос, и Google показывает её реже.
Вторая - расхождение данных. Название, адрес и телефон на сайте, в карточке и в объявлении должны совпадать. Расхождения путают и пользователя, и проверку.
Третья - реклама без посадочной страницы под запрос. Человек кликает по объявлению об одной услуге, а попадает на общую главную. Он уходит, а вы платите за клик.
Четвёртая - отсутствие работы с отзывами. Свежие отзывы и ответы на них влияют на решение позвонить.
Пятая - запуск и забывание. Локальный спрос меняется по сезонам и районам, поэтому гео, ставки и тексты объявлений стоит пересматривать по данным.
Что сделать дальше
Создайте карточку в Профиле компании в Google, заполните все поля и пройдите верификацию. Параллельно подготовьте страницы услуг, на которые будет вести реклама. Когда карточка подтверждена, запустите поисковую кампанию с привязкой к адресам и небольшим дневным лимитом.
Если кабинетов и кампаний несколько, посмотрите аудит и подготовку кампаний с ИИ - это сервис самообслуживания с регистрацией по приглашениям.