Google reklama: ako založiť a nastaviť účet pre firmu

Účet Google Ads pre firmu vytvoríte na ads.google.com cez firemný Google účet, nie súkromný. Zvolíte Expert Mode, zadáte fakturačné údaje firmy vrátane IČ DPH a nastavíte platobnú metódu. Založenie je bezplatné, platíte až za zobrazovanie reklamy. Prvá faktúra prichádza po minutí rozpočtu, nie pri registrácii.

Krátko

• Účet je bezplatný, platíte len za reklamu a prípadne za správu agentúrou.
• Pre viac klientov použite manažérsky účet (MCC), nie bežný účet.
• Firemné údaje musia sedieť s faktúrou, inak Google platobný profil neschváli.
• Nový účet prechádza kontrolou, reálne zobrazenie reklamy môže trvať 24 až 48 hodín.
• Bez konverzného merania nastavíte kampaň, ale nebudete vedieť, čo funguje.

Čo je Google Ads a čo potrebujete pred založením účtu

Google Ads je reklamný systém, v ktorom platíte za kliknutie alebo za zobrazenie reklamy vo vyhľadávaní, na YouTube a v partnerskej sieti. Reklama v Google sa nezobrazuje automaticky po založení účtu, musíte vytvoriť kampaň, reklamnú skupinu a kľúčové slová. Bez nich účet existuje, ale nič nerobí.

Pred registráciou si pripravte štyri veci. Firemný Google účet (nie osobný), ktorý zostane majetkom firmy. Fakturačné údaje vrátane IČ DPH. Prístup k webu alebo aspoň k meraciemu kódu. A rozhodnutie, kto bude účet spravovať, či interný človek alebo externá google ads agentura.

Ak účet zakladáte na súkromný Gmail a ten človek odíde, firma príde o prístup aj o históriu. Toto je najčastejšia chyba pri menších firmách a opravuje sa ťažko.

Ako si vytvorím účet Google Ads pre firmu krok za krokom

Postup je krátky, ale dva kroky sa zvyknú preskočiť a potom blokujú celý účet.

1. Otvorte ads.google.com a prihláste sa firemným Google účtom.
2. Kliknite na Štartovacia kampaň alebo prepnite na Expert Mode. Expert Mode zvoľte vždy, ak chcete mať kontrolu nad typom kampane a rozpočtom.
3. Zadajte názov firmy, web a časové pásmo. Časové pásmo sa po založení už nedá zmeniť, pri fakturácii a reportoch je kritické.
4. Vyplňte fakturačné údaje firmy vrátane IČ DPH a meny účtu. Mena sa tiež nastavuje natrvalo.
5. Nastavte platobnú metódu a potvrďte platobný profil.
6. Vytvorte prvú kampaň alebo účet dokončite bez kampane a vráťte sa k nej neskôr.

Ak chcete reklamu spustiť čo najskôr a máte lokálnu prevádzku, pozrite si postup v článku Google reklama pre lokálne služby: aktivácia a záruka, kde je rozpis nastavenia pre okolie prevádzky.

Aký typ účtu zvoliť pre agentúru spravujúcu viac klientov

Pre správu viacerých klientov použite manažérsky účet (MCC), nie bežný účet Google Ads. MCC umožňuje prepínať medzi klientskymi účtami z jedného miesta a nastaviť prístupové úrovne pre členov tímu. Založíte ho na ads.google.com/home/tools/manager-accounts a prepojíte s existujúcimi účtami klientov.

Rozdiel je zásadný pri dennej práci. V bežnom účte máte jednu firmu. V MCC máte prehľad o všetkých a viete jedným klikom porovnať výkon.

Pri agentúrnom modeli si určite nastavte, kto vlastní klientsky účet. Ak ho založí agentúra na seba, klient po ukončení spolupráce nemá prístup k dátam ani k histórii. Účet má vlastniť klient, agentúra dostane prístup cez MCC. Toto je jediné nastavenie, ktoré sa neskôr nedá vyriešiť elegantne.

Ako nastaviť fakturáciu a platobnú metódu

V účte otvorte Nástroje a nastavenia, potom Fakturácia a Platby. Môžete pridať kartu, bankový prevod alebo inkaso, pričom firemné údaje musia sedieť s faktúrou. Pri mesačnej fakturácii Google overuje firmu a schvaľuje platobný profil zvyčajne do 3 pracovných dní.

Čo sa pri platbách zvykne pokaziť:

• Meno a adresa na platobnom profile nesedia s údajmi v registri. Overenie sa zablokuje.
• Firma nemá IČ DPH, ale zvolí firemný typ účtu. Google si vypýta doklad.
• Karta je na inú menu, než je mena účtu. Banka pridá konverzný poplatok pri každej platbe.
• Platobná metóda je nastavená, ale kampaň beží bez rozpočtu. Reklama sa nezobrazí.

Pri mesačnej fakturácii platíte po minutí rozpočtu za predchádzajúce obdobie. Pri platbe kartou sa suma strhne priebežne. Pre malú firmu je karta jednoduchšia, pre agentúru s viacerými klientmi je prehľadnejšia faktúra na každý účet zvlášť.

Koľko stojí založenie a správa účtu Google Ads

Založenie účtu je bezplatné, platíte len za reklamu a prípadne za správu agentúrou. Minimálny denný rozpočet na kampaň je približne 1 euro, reálne sa pre malú firmu odporúča 10 až 30 eur denne. Agentúry si účtujú buď 10 až 20 percent z rozpočtu, alebo fixný mesačný poplatok od 150 eur.

Celkové náklady závisia od odboru a konkurencie. V odbore, kde klik stojí niekoľko centov, pokryje 10 eur denne stovky návštev. Tam, kde je klik drahý, minie sa rovnaká suma za zlomok návštev a rozpočet treba navýšiť.

Do ceny vstupuje aj to, čo sa deje po kliku. Ak web nekonvertuje, vyšší rozpočet len zrýchli míňanie bez výsledku. Preto sa pred spustením google ads reklamy vyplatí skontrolovať, či stránka vôbec vie niekoho premeniť na dopyt.

Ako nastaviť rozpočet, kampane a meranie konverzií

Rozpočet nastavte na úrovni kampane, nie účtu. Denný rozpočet je priemer za mesiac, nie pevný strop na každý deň. Google môže v silný deň minúť viac a v slabý menej, celkovo však neprekročí mesačný priemer.

Poradie, ktoré funguje:

1. Nastavte meranie konverzií skôr, než spustíte reklamu. Bez neho neviete, ktoré kľúčové slová prinášajú dopyty.
2. Vyberte jeden typ kampane na začiatok. Pre vyhľadávanie je to Search, pre vizuálne produkty Performance Max alebo Nákupy.
3. Rozdeľte kľúčové slová do reklamných skupín podľa témy, nie podľa počtu.
4. Pridajte vylučujúce slová ešte pred spustením. Bez nich miniete rozpočet na dotazy, ktoré nikdy nekonvertujú.
5. Nechajte kampaň bežať aspoň dva týždne bez zásahov do cielenia. Predčasné úpravy znehodnotia dáta.

Marketing google ads stojí na dvoch veciach: správne nastavenom cielení a čistých dátach. Ak sa čísla z účtu rozchádzajú s CRM, problém nebýva v kampani, ale v meraní. Postup, ako to odlíšiť, je v článku Čísla z reklamného účtu nesúhlasia s CRM: ako zistiť prečo.

Ak plánujete reklamu aj mimo vyhľadávania, porovnajte kanály pred tým, než do nich dáte rozpočet. Instagram reklama: spustenie, cielenie a meranie efektivity a TikTok Ads Manager: príprava kreatívy, ktorá funguje pokrývajú sociálne siete. Pre B2B a staršie publikum má zmysel zvážiť aj Microsoft Ads: pre koho má tento účet zmysel.

Prečo sa reklama nezobrazuje po nastavení účtu

Najčastejšie ide o neschválenú fakturáciu, pozastavený účet alebo príliš nízky rozpočet voči drahým kľúčovým slovám. Skontrolujte stav kampane, či je aktívna, a či kľúčové slová majú dostatočný počet zobrazení. Nový účet tiež prechádza kontrolou, ktorá môže trvať 24 až 48 hodín.

Kontrolný zoznam, keď sa nič nezobrazuje:

• Je fakturácia schválená a platobná metóda funkčná?
• Je kampaň aktívna a nie pozastavená?
• Je denný rozpočet aspoň na úrovni odporúčania pre dané kľúčové slová?
• Sedia nastavené lokality a jazyk s tým, kde chcete reklamu zobrazovať?
• Prešla reklama kontrolou, alebo je zamietnutá?

Ak je všetko zelené a reklama stále nejde, pozrite sa na aukciu. Pri vysokej konkurencii sa reklama so slabým rozpočtom nezobrazí vôbec, hoci je kampaň aktívna. Zvýšenie rozpočtu alebo zúženie cielenia to zvyčajne vyrieši.

Časté chyby pri zakladaní účtu, ktoré sa oplatí obísť

Väčšina problémov vzniká v prvých hodinách po založení účtu, nie v samotnej kampani. Účet založený na súkromný Gmail, nesprávne časové pásmo a mena, chýbajúce meranie konverzií. Každá z týchto vecí sa neskôr opravuje komplikovane alebo vôbec.

Druhá skupina chýb je organizačná. Viac ľudí má prístup bez úrovní oprávnení, nikto nevie, kto vlastní účet, a pri odchode človeka sa stratí prístup. Pri agentúrnom modeli je riešením MCC s jasne nastavenými rolami.

Tretia skupina je strategická. Spustenie kampane bez vylučujúcich slov, príliš široké cielenie a očakávanie výsledkov v prvých dňoch. Reklama v google potrebuje dáta, aby sa optimalizovala. Prvé dva týždne sú o zbere, nie o zisku.

Ďalší krok

Založte účet na firemný Google účet, nastavte fakturáciu a meranie konverzií ešte pred prvou kampaňou. Ak chcete celý proces vrátane návrhu kampaní a cielenia prenechať nám, začnite tu: google reklama.

FAQ

Ako si vytvorím účet Google Ads pre firmu? Prejdite na ads.google.com a kliknite na štartovaciu kampaň alebo na Expert Mode. Prihláste sa firemným Google účtom, nie súkromným, a zadajte fakturačné údaje firmy vrátane IČ DPH. Účet sa aktivuje do niekoľkých minút, prvá faktúra prichádza až po minutí rozpočtu.

Koľko stojí založenie a správa účtu Google Ads? Založenie účtu je bezplatné, platíte len za reklamu a prípadne za správu agentúrou. Minimálny denný rozpočet na kampaň je približne 1 euro, reálne sa pre malú firmu odporúča 10 až 30 eur denne. Agentúry si účtujú buď 10 až 20 percent z rozpočtu, alebo fixný mesačný poplatok od 150 eur.

Aký typ účtu zvoliť pre agentúru spravujúcu viac klientov? Pre správu viacerých klientov použite manažérsky účet (MCC), nie bežný účet Google Ads. MCC umožňuje prepínať medzi klientskymi účtami z jedného miesta a nastaviť prístupové úrovne pre členov tímu. Založíte ho na ads.google.com/home/tools/manager-accounts a prepojíte s existujúcimi účtami klientov.

Kde nastavím fakturáciu a platobnú metódu v Google Ads? V účte otvorte Nástroje a nastavenia, potom Fakturácia a Platby. Môžete pridať kartu, bankový prevod alebo inkaso, pričom firemné údaje musia sedieť s faktúrou. Pri mesačnej fakturácii Google overuje firmu a schvaľuje platobný profil zvyčajne do 3 pracovných dní.

Prečo sa mi reklama nezobrazuje po nastavení účtu? Najčastejšie ide o neschválenú fakturáciu, pozastavený účet alebo príliš nízky rozpočet voči drahým kľúčovým slovám. Skontrolujte stav kampane, či je aktívna, a či kľúčové slová majú dostatočný počet zobrazení. Nový účet tiež prechádza kontrolou, ktorá môže trvať 24 až 48 hodín.