איך לעשות פרסום לעסק שלי: מדריך ודוגמאות
איך לעשות פרסום לעסק שלי: בחירת פלטפורמה, תקציב, מדידה ותוצרים. מדריך עם דוגמאות, טבלת השוואה בין גוגל למטא ושאלות נפוצות.
צוות העריכה של ADS Beastפורסם 6 דקות קריאה
כדי לעשות פרסום לעסק שלך צריך לבחור פלטפורמה שבה הקהל שלך נמצא, להגדיר מטרה אחת, לבנות קמפיין עם תקציב יומי, להריץ אותו כמה ימים ולמדוד עלות לתוצאה. אין קיצור דרך: ההצלחה נמדדת לפי כמה עולה תוצאה אחת, לא לפי כמה המודעה יפה.
בקצרה
- גוגל פונה למי שכבר מחפש אתכם; מטא פונה לקהל לפי תחומי עניין והתנהגות, גם בלי חיפוש פעיל.
- אין מינימום תקציב יומי קבוע בגוגל; במטא המינימום תלוי במדינה, במטבע, במטרה ובאמצעי התשלום.
- מטא ממליצה לתת לקמפיין בערך 50 תוצאות בשבוע כדי לצאת משלב הלמידה; כל שינוי מהותי מחזיר את הספירה אחורה.
- מדידת הצלחה מתחילה בהגדרת פעולת המרה אחת ברורה ובבדיקת אירועים ומזהים לפני שמסיקים מסקנות.
- לפני שמעלים מודעה, בודקים את תוכן המודעה מול כללי הפלטפורמה, כי חלק מהתחומים דורשים אישור מוקדם.
במה בוחרים פלטפורמה לפרסום
הבחירה נקבעת לפי הכוונה של הקהל. אם האדם מחפש פתרון עכשיו, הוא יחפש אותו במנוע חיפוש ויגיע למודעה משם. אם הוא לא מחפש אבל מתאים לפרופיל הלקוח שלך, מגיעים אליו ברשת חברתית. זו הבחנה מעשית, לא תיאורטית: היא קובעת איזה טקסט לכתוב, איזו מטרה להגדיר ומה נחשב תוצאה.
הפלטפורמה גם קובעת אילו פורמטים והגדרות יהיו זמינים לך. בגוגל יש סוגי קמפיין כמו חיפוש ו-Performance Max, ובמטא יש שש מטרות קמפיין: חשיפה, תנועה, מעורבות, לידים, קידום אפליקציה ומכירות. שתי המטרות הישנות של המרות והודעות כבר לא קיימות, ולכן מדריך שמדבר עליהן שולח אותך לחפש כפתור שלא קיים.
לפני שבוחרים ערוץ, שווה להסתכל על איך ערוצים משלימים זה את זה. תנועה אורגנית וקמפיין ממומן לא מתחרים, הם מחזקים זה את זה, ופרסום אורגני בגוגל וקמפיין ממומן עובד טוב יותר כשמתכננים אותם יחד. אם העסק שלך מבוסס על קהילה ולא על חיפוש, יש דרכים אחרות לגשת לזה, למשל איך לפרסם ערוץ טלגרם לעסק צעד אחר צעד.
איך מגדירים מטרה אחת לקמפיין
מטרה אחת לקמפיין היא תנאי למידה נכונה של המערכת. כשמערבבים מכירות ולידים ומודעות למותג באותו קמפיין, המערכת לא יודעת מה לקדם, ואתם לא יודעים מה למדתם. בחרו תוצאה אחת ששווה כסף לעסק, ותנו לה את כל התקציב.
בפועל זה נראה כך:
- מגדירים מה נחשב תוצאה: רכישה, השארת פרטים, שיחה, הרשמה.
- בודקים שאפשר למדוד את התוצאה הזו, כלומר שיש פעולת המרה מוגדרת ומזוהה.
- כותבים הצעת ערך אחת שאומרת למי זה מתאים ומה מקבלים.
- בונים קמפיין אחד עם מטרה אחת ורמת פירוט אחידה של קהל.
- מריצים כמה ימים בלי לגעת בהגדרות, ומודדים עלות לתוצאה.
שינוי מהותי בהגדרות באמצע הוא הטעות הנפוצה ביותר. במטא, כל שינוי כזה מחזיר את ספירת הלמידה אחורה, ולכן קמפיין שנוגעים בו כל יום לא מגיע לשום מקום.
איך בונים קמפיין בפועל: דוגמאות
דוגמה לעסק מקומי. קליניקה פרטית שמוכרת טיפול בתשלום. התוצאה היא השארת פרטים או שיחה. אם האדם מחפש את הטיפול בשם, קמפיין חיפוש בגוגל עם מילות החיפוש של הטיפול והאזור מתאים יותר מקמפיין חברתי, כי הכוונה כבר קיימת. אם רוצים לפנות לתושבי השכונה לפני שהם מחפשים, עובדים ברשת חברתית לפי אזור ותחומי עניין. יש מאפיינים ייחודיים לקהלים כאלה, והם מתוארים בפרסום ברשתות חברתיות לרופאי שיניים ולקוחות מהשכונה.
דוגמה לעסק שמוכר שירות יקר. כאן כדאי לבדוק אם האדם צריך לעבור תהליך לפני רכישה, ואז התוצאה היא פגישה או שיחה, לא רכישה מיידית. אם אין לך חשבון פייסבוק ואינסטגרם הוא הערוץ המרכזי, יש דרכים להריץ קמפיינים בלי חשבון פייסבוק, ואיך להריץ פרסומות באינסטגרם בלי חשבון פייסבוק מסביר את האפשרויות והמגבלות.
דוגמה לעסק B2B. אם הלקוח הוא בעל תפקיד בחברה, פלטפורמות מקצועיות מאפשרות לפנות לפי תפקיד וחברה. שימו לב למגבלות: ב-LinkedIn מינימום הקהל לקמפיין הוא 300 איש, והקהל המומלץ גדול בהרבה. קהל צר מדי לא יאפשר לקמפיין לצאת לדרך.
בכל שלוש הדוגמאות אותה שיטה: תוצאה אחת, הצעת ערך אחת, תקציב יומי, ומדידה של עלות לתוצאה.
כמה עולה לפרסם ואיך יודעים את המספר שלך
העלות בפועל נקבעת לפי הקהל, התחרות על המכרז ואיכות המודעה. אין מספר אחד נכון לכולם, ולכן כל מי שנותן לך מחיר סופי מראש לפני שראה את הנתונים שלך מנחש. מה שכן אפשר לדעת הוא מבנה העלויות ומגבלות המינימום של כל פלטפורמה.
| פלטפורמה | מינימום תקציב | מה קובע את העלות בפועל |
|---|---|---|
| Google Ads | אין מינימום יומי קבוע | תחרות על מילות החיפוש, איכות המודעה, סוג הקמפיין |
| Meta | תלוי במדינה, במטבע, במטרה ובאמצעי התשלום | גודל ואיכות הקהל, תחרות, איכות המודעה |
| 10 דולר ליום לקמפיין, קהל מינימלי 300 | תפקידים, חברות ומיקום שמגדירים | |
| TikTok | מעל 50 דולר ליום לקמפיין ומעל 20 לקבוצת מודעות | קהל, קריאייטיב, מיקום |
| Microsoft Advertising | אין מינימום קבוע | תחרות, קהל, סוג הקמפיין |
| Telegram Ads | אין מינימום ציבורי, טקסט עד 160 תווים | ערוצים שבהם בוחרים לפרסם |
הדרך המעשית לגלות את המספר שלך: להגדיר תקציב יומי, להריץ כמה ימים, ולחלק את הסכום שנוציא במספר התוצאות שהתקבלו. אם עלות לקליק היא X ועלות לליד היא Y, התקציב היומי צריך להתחלק במספר התוצאות שאתם רוצים ליום. את החישוב הזה קל לעשות כשכל הנתונים מרוכזים במקום אחד, למשל דרך הגדרת קמפיין עם עוזר AI שמראה עלות לתוצאה לפי ערוץ.
איך מודדים הצלחה בלי לספור פעמיים
מדידה נכונה מתחילה בשאלה מה נחשב תוצאה, וממשיכה בבדיקה שאותה תוצאה לא נספרת פעמיים. בגוגל Ads, חזרה על אותה פעולת המרה עם אותו מזהה הזמנה או עסקה מאותו מקור תסונן. עם זאת, מזהה זהה לא מאחד פעולות המרה שונות, ולכן אין להסיק מסקנות ממספר בלבד.
בגוגל יש גם חלוקה בין המרות ראשיות למשניות. הראשיות נכנסות לחישוב התוצאות ולדיווח עליהן, והמשניות מוצגות בנפרד. אם הגדרתם שתי פעולות שונות לאותה רכישה, התוצאה הכוללת עלולה להיות מוטה. כדי לדעת אם יש ספירה כפולה, בודקים את האירועים, את המזהים ואת מקורות הנתונים.
בגוגל Ads ברירת המחדל של חלון ההמרה היא 30 יום מהקליק, ואפשר לכוונן בין 1 ל-90 יום. אם לא תואמים את החלון הזה לאורך השלבים בעסק שלך, חלק מההמרות ייפלו מחוץ לחלון והתמונה תיראה גרועה ממה שהיא.
מה אסור לפרסם ומה דורש אישור
תוכן רגיל של עסקים קטנים עובר בדרך כלל בלי אישור מוקדם, אבל יש קטגוריות שדורשות מסמכים. בגוגל אסור לפרסם ICO, פרוטוקולי DeFi למסחר וקריאות לקנות או למכור מטבעות קריפטוגרפיים. בורסות וארנקים צריכים הסמכה של גוגל ורישיון מקומי, ורק במדינות שברשימה.
במטא, בורסות, פלטפורמות מסחר, הלוואות, ארנקים שקונים ומחליפים מטבעות ותוכנה לכרייה דורשים אישור בכתב של מטא ורישיון מוכר. בשתי הפלטפורמות מותר לפרסם בלי אישור תוכן כמו לימודים, חדשות, אירועים, ארנקים לאחסון בלבד וציוד לכרייה.
בכל תחום מפוקח, הכלל המעשי הוא לבדוק את הנוסח המדויק של המדיניות לפני שמעלים קמפיין, ולא להסתמך על מה שעבד למישהו אחר.
כמה זמן לוקח עד שרואים תוצאות
במטא מומלץ לתת לקמפיין בערך 50 תוצאות בשבוע כדי לצאת משלב הלמידה, וכל שינוי מהותי בהגדרות מחזיר את הספירה אחורה. בגוגל Ads רוב המודעות עוברות בדיקה בתוך יום עסקים אחד, ובמטא רוב המודעות נבדקות בתוך 24 שעות ולעיתים יותר. את התוצאות עצמן אי אפשר להבטיח מראש, כי הן תלויות בהצעת הערך, בקהל ובתחרות.
מכאן נובע לוח זמנים הגיוני: להעלות את הקמפיין, להמתין לאישור המודעה, לתת לו לרוץ בלי לגעת בהגדרות, ורק אז להסתכל על עלות לתוצאה. קמפיין שנעצר אחרי יומיים לא הספיק ללמוד דבר.
איך נראית שגרה שבועית של קמפיין
שגרה קבועה חוסכת כסף. פעם בשבוע בודקים שלושה דברים: עלות לתוצאה, איכות הלידים שהגיעו, והאם יש מודעה שנכשלת שוב ושוב. פעם בשבועיים בודקים את המודעות עצמן ומחליפים את החלשות. פעם בחודש בודקים את פעולות ההמרה, את המזהים ואת מקורות הנתונים, כדי לוודא שאין ספירה כפולה.
מה לא עושים: לא נוגעים בהגדרות כל יום, לא מוסיפים קמפיין חדש לפני שהקודם למד, ולא מסיקים מסקנות ממספר קטן של תוצאות.
הצעד הבא
בחרו תוצאה אחת ששווה כסף לעסק, הגדירו לה פעולת המרה, ופתחו קמפיין אחד עם תקציב יומי שאתם מוכנים להוציא על ניסוי. אם אתם רוצים לראות איך נראית הגדרה כזו לפני שאתם נוגעים בכסף, אפשר להתחיל כאן.