--- title: "Аналитика и отчёты: куда уходят деньги, что они приносят и что видит клиент" description: "Расход по площадкам в одной валюте, сверка с кабинетом, данные GA4 и регулярные отчёты клиентам под брендом агентства." canonical: https://adsbeast.pro/features/ru/analytics-reports language: ru section: features product_route: https://adsbeast.pro/analytics translations: - uk: https://adsbeast.pro/features/uk/analytics-reports - en: https://adsbeast.pro/features/en/analytics-reports - sk: https://adsbeast.pro/features/sk/analytics-reports - es: https://adsbeast.pro/features/es/analytics-reports - he: https://adsbeast.pro/features/he/analytics-reports - ar: https://adsbeast.pro/features/ar/analytics-reports --- # Аналитика и отчёты: куда уходят деньги, что они приносят и что видит клиент Аналитика отвечает на вопрос владельца агентства «на чём я зарабатываю», а отчёты - на вопрос клиента «что вы сделали за мой бюджет». Обе стороны видят одни и те же цифры: расход по площадкам в одной валюте, сверенный с кабинетом, поведение после клика из GA4 и продвижение к целям, которые были обещаны. ## Что внутри - **Расход**: По площадкам, кампаниям и группам, в валюте кабинета и в долларах по курсу на дату - **Сверка**: Собственные цифры против нативного кабинета, расхождение в отчёте - **После клика**: GA4 подключается отдельным шагом и даёт поведение на сайте рядом с расходом - **Цели**: Что обещано клиенту и насколько близко - по каждому клиенту - **Отчёты**: Регулярные, по шаблонам, в PDF, под брендом агентства - **Портал**: Клиент видит отчёт по личной ссылке и там же согласует, что от него требуется Число без подписи здесь не появляется: у каждого показателя есть строка «хорошо это или плохо и почему». Ноль и «не измерялось» - разные вещи, и они показываются по-разному. ## Что делает аналитика ### Одна валюта, одно окно дат, все площадки Расход приводится к долларам по курсу на дату, показывается за одно окно и раскрывается до кампании и группы. Суммы в валюте без курса не складываются в итог молча - они помечаются. - Расход и результат по всем площадкам за одно окно дат - Раскрытие до кампании и группы - Исходная валюта и курс у каждой строки ### Сверка с кабинетом как правило, а не как исключение Отчёт, который не сходится с кабинетом клиента, - повод для неприятного разговора. Система сверяет собственный расход и конверсии с тем, что показывает площадка, и выносит расхождение в отчёт с причиной, когда она известна. - Расхождение с нативным кабинетом по расходу и конверсиям - Причина: задержка отчётности, окно атрибуции, курс ### Цели клиентов и расстояние до них У каждого клиента записано, что ему обещано: заявки, стоимость заявки, возврат на расход. Аналитика показывает, насколько близко, и обновляет прогресс ежедневно. - Цель, текущее значение и расстояние до неё по каждому клиенту - Тревога, когда цель уходит из зоны досягаемости ### Отчёты, которые не надо собирать руками Шаблон, расписание, бренд агентства - и отчёт уходит клиенту сам, в PDF или по ссылке в портал. Текст отчёта пишется человеческим языком: «заявок стало больше на столько-то при том же расходе», а не «CPL снизился». - Библиотека шаблонов отчётов - Регулярная отправка по расписанию - PDF под брендом агентства и ссылка в клиентский портал ## От расхода до отчёта клиенту Данные приезжают сами, отчёт собирается по шаблону, человек проверяет и отправляет - или доверяет расписанию. 1. **Данные приезжают** - Синхронизация каждые 15 минут, GA4 - отдельным подключением. 2. **Цифры сверяются** - С нативным кабинетом по расходу и конверсиям, расхождение в отчёт. 3. **Отчёт собирается** - По шаблону, с целями клиента и текстом на языке клиента. 4. **Отчёт уходит** - В PDF на почту или ссылкой в портал, по расписанию или руками. ## Цифры из кода - 15 мин - шаг обновления показателей - 90 дней - глубина истории при подключении - 7 - языков интерфейса и отчётов - 12 ч - шаг обновления курсов валют ## Чего аналитика не делает - Не показывает прогнозов и «ожидаемых результатов», не выведенных из данных кабинета. - Не складывает суммы в неизвестной валюте в общий итог. - Не выдаёт ноль за «не измерялось» и наоборот. - Не сравнивает с отраслевыми ориентирами, которых нет в данных клиента. ## Вопросы и ответы ### Сходятся ли цифры с кабинетом клиента? Система сверяет их сама и выносит расхождение в отчёт с причиной, когда она известна: задержка отчётности площадки, окно атрибуции, курс валюты. Расхождение не прячется ради красивого итога. ### Можно ли отправлять отчёты автоматически? Да: шаблон, расписание, получатели. Отчёт уходит в PDF на почту или ссылкой в клиентский портал. Перед первой отправкой его стоит проверить глазами - дальше можно доверять расписанию. ### На каком языке отчёт? На языке клиента - интерфейс и отчёты доступны на 7 языках, включая иврит и арабский с письмом справа налево. ### Откуда берутся данные о поведении после клика? Из GA4, который подключается отдельным шагом в разделе «Импорт данных». После подключения показатели GA4 показываются в той же сводке, что и расход. ## Подключите кабинет и отправьте клиенту первый отчёт, который сходится с его кабинетом Первые 14 дней бесплатно на любом тарифе, карта для старта не нужна. Шаблоны отчётов и сверка с кабинетом включены с первого дня. - Начать бесплатно: https://adsbeast.pro/signup?lang=ru - Тарифы: https://adsbeast.pro/pricing?lang=ru ## Смотрите также - [Сводка «Сегодня»: что происходит прямо сейчас и что требует решения](https://adsbeast.pro/features/ru/dashboard): Один экран на все кабинеты агентства: расход по площадкам в одной валюте, обновление каждые 15 минут, что горит и что ждёт решения. - [Клиентский портал: клиент видит свои цифры и согласует своё](https://adsbeast.pro/features/ru/client-portal): Клиент видит свои цифры и согласует то, что решает он, по личной ссылке без пароля. Портал закрыт от поисковых систем. - [Сценарии прогноза: что будет, если поднять или срезать бюджет](https://adsbeast.pro/features/ru/forecasts): Сценарии на данных кабинета: что будет с заявками и стоимостью при изменении бюджета, с границами применимости и честным «данных мало». - [Финансы агентства: сколько вы зарабатываете на каждом клиенте](https://adsbeast.pro/features/ru/agency-finance): Выручка, расходы и прибыль самого агентства: сколько зарабатывает каждый клиент, кто не оплатил, когорты по месяцу подключения и выплаты подрядчикам.