--- title: "Analítica e informes: a dónde va el dinero, qué trae y qué ve el cliente" description: "Gasto por plataforma en una moneda, cotejo con la cuenta, datos de GA4 e informes periódicos al cliente con la marca de la agencia." canonical: https://adsbeast.pro/features/es/analytics-reports language: es section: features product_route: https://adsbeast.pro/analytics translations: - ru: https://adsbeast.pro/features/ru/analytics-reports - uk: https://adsbeast.pro/features/uk/analytics-reports - en: https://adsbeast.pro/features/en/analytics-reports - sk: https://adsbeast.pro/features/sk/analytics-reports - he: https://adsbeast.pro/features/he/analytics-reports - ar: https://adsbeast.pro/features/ar/analytics-reports --- # Analítica e informes: a dónde va el dinero, qué trae y qué ve el cliente La analítica responde a la pregunta del dueño de la agencia, «con qué gano», y los informes a la del cliente, «qué han hecho con mi presupuesto». Ambas partes ven las mismas cifras: el gasto por plataforma en una sola moneda, cotejado con la cuenta, el comportamiento posterior al clic desde GA4 y el avance hacia los objetivos prometidos. ## Qué hay dentro - **Gasto**: Por plataforma, campaña y grupo, en la moneda de la cuenta y en dólares al cambio de la fecha - **Cotejo**: Las cifras propias contra la cuenta de la plataforma, con la diferencia en el informe - **Tras el clic**: GA4 se conecta en un paso aparte y aporta el comportamiento en el sitio junto al gasto - **Objetivos**: Qué se le prometió al cliente y a qué distancia está, cliente por cliente - **Informes**: Periódicos, por plantilla, en PDF y con la marca de la agencia - **Portal**: El cliente ve el informe por un enlace propio y ahí mismo aprueba lo que le toca Aquí no aparece ninguna cifra sin explicación: cada métrica lleva una línea que dice si eso es bueno o malo y por qué. Un cero y un «no se ha medido» son cosas distintas y se enseñan de forma distinta. ## Qué hace la analítica ### Una moneda, una ventana de fechas, todas las plataformas El gasto se lleva a dólares al cambio de la fecha, se muestra en una sola ventana y se despliega hasta la campaña y el grupo. Los importes en una moneda sin tipo de cambio no entran en el total en silencio: quedan marcados. - Gasto y resultado de todas las plataformas en una sola ventana de fechas - Despliegue hasta campaña y grupo - La moneda original y el tipo de cambio en cada fila ### El cotejo con la cuenta como norma, no como excepción Un informe que no cuadra con la cuenta del cliente es el principio de una conversación desagradable. El sistema coteja su propio gasto y sus conversiones con lo que muestra la plataforma y lleva la diferencia al informe, con su motivo cuando se conoce. - Diferencia con la cuenta de la plataforma en gasto y en conversiones - El motivo: retraso en los informes, ventana de atribución, tipo de cambio ### Los objetivos del cliente y la distancia hasta ellos De cada cliente queda anotado qué se le prometió: solicitudes, coste por solicitud, retorno sobre la inversión publicitaria. La analítica enseña a qué distancia está y actualiza el avance a diario. - Objetivo, valor actual y distancia hasta él por cada cliente - Alerta cuando el objetivo sale de la zona alcanzable ### Informes que no hay que montar a mano Plantilla, calendario y marca de la agencia, y el informe sale solo hacia el cliente, en PDF o por un enlace al portal. El texto del informe está escrito en lenguaje corriente: «llegaron tantas solicitudes más con el mismo gasto», y no «bajó el coste por lead». - Biblioteca de plantillas de informe - Envío periódico según calendario - PDF con la marca de la agencia y enlace al portal del cliente ## Del gasto al informe del cliente Los datos llegan solos, el informe se monta por plantilla, y una persona lo revisa y lo manda, o se fía del calendario. 1. **Los datos llegan** - Sincronización cada 15 minutos; GA4 va en una conexión aparte. 2. **Las cifras se cotejan** - Contra la cuenta de la plataforma en gasto y en conversiones, con la diferencia en el informe. 3. **El informe se monta** - Por plantilla, con los objetivos del cliente y el texto en su idioma. 4. **El informe sale** - En PDF al correo o como enlace al portal, según calendario o a mano. ## Cifras del código - 15 min - paso de actualización de las métricas - 90 días - profundidad del historial al conectar - 7 - idiomas de la interfaz y de los informes - 12 h - paso de actualización de los tipos de cambio ## Qué no hace la analítica - No enseña previsiones ni «resultados esperados» que no salgan de los datos de la cuenta. - No suma importes en moneda desconocida dentro del total. - No presenta un cero como «no se ha medido» ni al revés. - No compara con referencias del sector que no estén en los datos del cliente. ## Preguntas y respuestas ### ¿Las cifras cuadran con la cuenta del cliente? El sistema las coteja por su cuenta y lleva la diferencia al informe, con su motivo cuando se conoce: retraso en los informes de la plataforma, ventana de atribución, tipo de cambio. La diferencia no se esconde para que el total quede bonito. ### ¿Se pueden enviar los informes de forma automática? Sí: plantilla, calendario y destinatarios. El informe sale en PDF al correo o como enlace al portal del cliente. Antes del primer envío conviene revisarlo con la vista; después ya se puede confiar en el calendario. ### ¿En qué idioma va el informe? En el idioma del cliente: la interfaz y los informes están en 7 idiomas, incluidos el hebreo y el árabe con escritura de derecha a izquierda. ### ¿De dónde salen los datos de comportamiento tras el clic? De GA4, que se conecta en un paso aparte dentro de la sección «Importación de datos». Una vez conectado, las métricas de GA4 se enseñan en el mismo panel que el gasto. ## Conecte una cuenta y mande al cliente un primer informe que cuadre con su cuenta Los primeros 14 días son gratis en cualquier plan y no hace falta tarjeta para empezar. Las plantillas de informe y el cotejo con la cuenta están desde el primer día. - Empezar gratis: https://adsbeast.pro/signup?lang=es - Precios: https://adsbeast.pro/pricing?lang=es ## Ver también - [Panel «Hoy»: qué está pasando ahora mismo y qué necesita una decisión](https://adsbeast.pro/features/es/dashboard): Una pantalla para todas las cuentas de la agencia: gasto por plataforma en una moneda, actualizado cada 15 minutos, y qué espera decisión. - [Portal del cliente: el cliente ve sus cifras y aprueba lo suyo](https://adsbeast.pro/features/es/client-portal): El cliente ve sus cifras y aprueba lo que le toca desde un enlace personal sin contraseña. El portal está cerrado a los buscadores. - [Escenarios de previsión: qué pasa si sube o recorta el presupuesto](https://adsbeast.pro/features/es/forecasts): Escenarios sobre los datos de la cuenta: qué pasa con las solicitudes y su coste al cambiar el presupuesto, con límites y un honesto «faltan datos». - [Finanzas de la agencia: cuánto gana usted con cada cliente](https://adsbeast.pro/features/es/agency-finance): Ingresos, costes y beneficio de la propia agencia: cuánto deja cada cliente, quién no ha pagado, cohortes por mes de alta y pagos a proveedores.