--- title: "Klientský portál: klient vidí své výsledky a čekající rozhodnutí" description: "Klient vidí své výsledky a schvaluje vlastní rozhodnutí přes osobní odkaz bez hesla. Portál je uzavřen vyhledávačům." canonical: https://adsbeast.pro/features/cs/client-portal language: cs section: features product_route: https://adsbeast.pro/portal translations: - ru: https://adsbeast.pro/features/ru/client-portal - uk: https://adsbeast.pro/features/uk/client-portal - en: https://adsbeast.pro/features/en/client-portal - sk: https://adsbeast.pro/features/sk/client-portal - pl: https://adsbeast.pro/features/pl/client-portal - es: https://adsbeast.pro/features/es/client-portal - he: https://adsbeast.pro/features/he/client-portal - ar: https://adsbeast.pro/features/ar/client-portal --- # Klientský portál: klient vidí své výsledky a čekající rozhodnutí Klient nemusí vytvářet další přihlášení ani mít přístup do vašeho systému. Osobní odkaz otevře jeho výdaje, výsledky, reporty a faktury i čekající rozhodnutí: spuštění podle návrhu, novou kreativu nebo zvýšení rozpočtu. Vidí pouze své údaje a portál se neindexuje ve vyhledávačích. ## Co klient vidí - **Přístup**: Osobní jednorázový odkaz bez registrace a hesla - **Výsledky**: Výdaje, poptávky a výsledky vlastních kampaní ve vlastní měně - **Reporty**: Pravidelné reporty pod značkou agentury, mimo jiné ve formátu PDF - **Schvalování**: Kroky vyžadující rozhodnutí klienta: spuštění, kreativa či rozpočet - **Dokumenty**: Faktury, obchodní nabídky a dokumenty k podpisu - **Kontakt**: Konverzace s týmem agentury přímo na stránce Portál je uzavřený pro indexování. Bez tokenu server vrací prázdnou stránku bez klientských údajů; její odesílání do vyhledávačů by bylo zbytečné a škodlivé. ## Co portál umožňuje ### Vlastní výsledky bez vysvětlujícího telefonátu Klient otevře odkaz a vidí výdaje, poptávky i pokrok směrem k dohodnutým cílům. Jde o stejné údaje, se kterými pracuje tým agentury, se stejným ověřením proti reklamnímu účtu. Kvůli otázce „kolik jsme utratili“ už nemusí volat. - Výdaje a výsledky klientových kampaní - Dohodnuté cíle a zbývající cesta k nim - Reporty a jejich historie ### Schvalování rozhodnutí, která patří klientovi O některých krocích rozhoduje klient: spuštění podle obchodního návrhu, zveřejnění kreativy s jeho tváří nebo zvýšení rozpočtu nad dohodnutý limit. Tyto kroky se přesunou do portálu a klient je potvrdí jedním tlačítkem. - Seznam čekajících rozhodnutí s vysvětlením - Potvrzení nebo zamítnutí s komentářem - Záznam, kdo rozhodnutí potvrdil a kdy ### Dokumenty a podpisy V portálu jsou také obchodní nabídky, faktury a dokumenty k podpisu. Klient dokument podepíše přes odkaz a podpis se zaznamená, takže se neztratí v e-mailové schránce. - Faktury se stavem úhrady - Obchodní nabídky a cenové odhady - Dokumenty elektronicky podepsané přes odkaz ### Konverzace vedle výsledků Komunikace s týmem probíhá na stejné stránce jako výsledky. Souvislosti se neztrácejí v samostatných e-mailech. Dotaz klienta dorazí týmu jako úkol. - Konverzace navázaná na klienta a sledované období - Dotaz klienta jako úkol pro tým ## Jak klientovi zpřístupnit portál Vytvořte osobní odkaz a pošlete ho klientovi. Nepotřebuje žádné další heslo. 1. **Vytvořte odkaz** - Osobní odkaz vytvoříte v kartě klienta. 2. **Pošlete ho klientovi** - Použijte e-mail nebo jiný kanál, který klientovi vyhovuje. 3. **Připravte obsah** - Pravidelné reporty, faktury, dokumenty a kroky čekající na rozhodnutí klienta. 4. **Převezměte rozhodnutí** - Potvrzení klienta dorazí týmu s časovou značkou. ## Údaje z produktu - 9 - jazyků rozhraní portálu - 15 min - mezi aktualizacemi metrik v portálu - 8 - reklamních kanálů, jejichž výsledky klient vidí ## Co portál nedělá - Klient nevidí údaje jiných klientů ani finance agentury. - Portál neposkytuje přístup do pracovního prostoru agentury. - Stránka je označena jako nepřístupná pro indexování vyhledávači. - Klientská rozhodnutí nenahrazují schvalování uvnitř týmu. Klient dostává pouze kroky, které má rozhodnout sám. ## Otázky a odpovědi ### Potřebuje klient heslo? Ne. Portál se otevírá přes osobní odkaz. Klient si nemusí pamatovat další heslo a odkaz zůstává v konverzaci. ### Vidí klient údaje někoho jiného? Ne. Odkaz je navázaný na jednoho klienta a stránka ukazuje pouze jeho kampaně, reporty a faktury. Finance agentury se v portálu nezobrazují. ### Co může klient schvalovat? Kroky předložené k jeho rozhodnutí: spuštění podle obchodní nabídky, zveřejnění kreativy nebo zvýšení rozpočtu nad dohodnutý limit. Každý krok má vysvětlení a potvrzení se zaznamená s datem. ### Objeví se portál ve výsledcích vyhledávání? Ne. Stránka je označená jako nepřístupná pro indexování a není v sitemapě. Bez tokenu server vrací prázdnou stránku bez klientských údajů. ## Zpřístupněte portál prvnímu klientovi a přestaňte přeposílat reporty e-mailem Prvních 14 dní je zdarma u každého tarifu. Pro zahájení nepotřebujete platební kartu. Odkaz vytvoříte jedním kliknutím v kartě klienta. - Přednostní přístup: https://adsbeast.pro/signup?lang=cs - Ceník: https://adsbeast.pro/pricing?lang=cs ## Související stránky - [Analytika a reporty: kam peníze směřují, co přinášejí a co vidí klient](https://adsbeast.pro/features/cs/analytics-reports): Výdaje podle platforem v jedné měně, porovnání s reklamním účtem, údaje GA4 a pravidelné klientské reporty pod značkou agentury. - [Finance agentury: kolik skutečně vyděláváte na každém klientovi](https://adsbeast.pro/features/cs/agency-finance): Vlastní příjmy, náklady a zisk: přínos jednotlivých klientů, nezaplacené faktury, kohorty podle měsíce příchodu a platby dodavatelům. - [Poptávky na jednom místě s kontrolou kvality a doručení](https://adsbeast.pro/features/cs/leads): Poptávky z platforem a webů se skóre bota: označení od 40 bodů, blokování od 70. Oborové profily a kontrola doručení. - [Každou změnu, která ovlivňuje peníze, schvaluje člověk](https://adsbeast.pro/features/cs/approvals): Systém navrhuje změny rozpočtů, nabídkových cen a stavů. Člověk je schvaluje; systém je provede a znovu ověří v reklamním účtu.