Ako inzerovať na ChatGPT a v AI chatoch

Reklama v ChatGPT sa platí za zobrazenia alebo kliknutia, nie za kľúčové slová. Reklamu teda nestaviate na zozname fráz, ale na cieli a rozpočte. Formát je textový, výslovne označený ako reklamný a stojí oddelene od odpovede, ktorú model vygeneroval používateľovi.

Krátko

• V ChatGPT Ads sa neaukuje o pozíciu na konkrétny výraz. Kupujete zobrazenia alebo kliknutia.
• Reklama je textová, označená ako reklamná a stojí mimo samotnej odpovede modelu.
• Verejné minimálne rozpočty pre tento formát zverejnené nie sú, overujte ich priamo v pravidlách rozhrania.
• Pri AI chatoch ako Telegram Ads je text obmedzený na 160 znakov a verejné minimum v eurách tiež nie je stanovené.
• Rozpočet medzi platformy nedelíte podľa čísel z iných sietí, ale podľa podmienok konkrétneho priestoru.

Kde sa reklama v ChatGPT zobrazuje a ako vyzerá

Reklama v ChatGPT je textový blok, ktorý je výslovne označený ako reklamný. Stojí oddelene od odpovede, ktorú model vygeneroval používateľovi, takže sa nevmieša do samotného textu odpovede.

To je dôležité pri plánovaní. Nejde o to, že by sa vaša veta stala súčasťou odporúčania, ktoré model dáva. Používateľ vidí odpoveď a vedľa nej alebo pod ňou samostatne označenú reklamu. Ak niekto čaká, že sa dostane „do hlavy" modelu alebo že ovplyvní to, čo AI odporučí, toto prostredie mu to neponúka.

Formát je textový, takže pracujete s vetou alebo krátkym odsekom, nie s bannerom či videom. Priestor na obrázok tu nie je, a preto sa vyplatí sústrediť sa na to, čo sa dá povedať slovami: čo ponúkate, komu to pomôže a čo má človek urobiť ďalej. Rovnakú logiku má aj reklamná stránka a výber kanála, kde sa formát viaže na to, čo kanál dokáže zobraziť.

Ako sa v ChatGPT Ads platí za reklamu

Platí sa za zobrazenia alebo za kliknutia. Nekupujete kľúčové slová a nepodávate cenové ponuky na výrazy tak, ako ste zvyknutí z klasického vyhľadávania.

Rozpočet teda nastavujete na zobrazenia či kliknutia, nie na aukciu o pozíciu pri konkrétnom slove. To mení celý spôsob, akým premýšľate o cielení. V klasickom vyhľadávaní staviate kampaň na tom, že človek napíše konkrétny výraz, a vy naň reagujete. Tu takýto vstup nemáte.

Z praktického hľadiska to znamená dve veci. Prvú: nemusíte stavať dlhé zoznamy fráz ani ich priebežne čistiť od nerelevantných dopytov. Druhú: musíte si o to pozornejšie nastaviť, čo chcete zaplatiť. Ak platíte za kliknutia, zaujíma vás, kam kliknutie vedie a či tam človek nájde to, čo reklama sľúbila. Ak platíte za zobrazenia, zaujíma vás, či reklama zasiahne tých, ktorým má čo povedať.

Prečo sa v ChatGPT Ads nedá cieliť na kľúčové slová

Systém nepredáva pozície na základe výrazov, ktoré používateľ napíše. Reklamu preto nestaviate na zozname fráz, ale na cieli a rozpočte voči zobrazeniam alebo klikom.

Je to iný model, nie horší alebo lepší. Vychádza z toho, že v chate sa dopyt formuluje celou vetou, často neúplne, a mení sa v priebehu konverzácie. Mapovať takýto tok na pevný zoznam kľúčových slov by bolo nepresné. Ak potrebujete presné mapovanie dopytu na kľúčové slová, toto prostredie ho neponúka a je lepšie ho hľadať inde.

Ak ste zvyknutí myslieť v kľúčových slovách, preložte si ich na tvrdenia o tom, pre koho reklama je. Namiesto zoznamu výrazov si napíšte, akú situáciu človek rieši, keď by mal vašu reklamu vidieť. To je materiál, s ktorým sa dá pracovať aj bez aukcie o výrazy. Podobne to funguje pri reklame na TikToku a jej aukcii, kde tiež nerozhoduje len to, čo človek napísal, ale ako sa správa.

Ako nastaviť rozpočet pri reklame v ChatGPT Ads

Rozpočet sa nastavuje na zobrazenia alebo kliknutia a míňa sa podľa toho, koľko z nich sa naozaj zobrazí. Verejný minimálny rozpočet pre tento formát zverejnený nie je, takže konkrétnu sumu treba overiť priamo v pravidlách inzertného rozhrania.

Reálna výška závisí od toho, akú cenu si priestor v aukcii nakoniec vyžiada. To, čo zaplatíte, sa teda nedá dopredu prečítať z cenníka, pretože cena vzniká v momente, keď sa o zobrazenie alebo klik súťaží. Z toho vyplývajú tri praktické kroky:

1. Overte si v pravidlách rozhrania, za čo presne sa účtuje a či je tam uvedené minimum.
2. Nastavte rozpočet tak, aby ste pri ňom vedeli prežiť aspoň niekoľko dní testu, nie na jeden deň.
3. Sledujte, koľko z rozpočtu sa minulo a čo za to prišlo, a podľa toho upravujte.

Rozpočet je tu nástroj na testovanie, nie páka na okamžitý objem. Ak miniete veľa za krátky čas, nedozviete sa, čo fungovalo, len to, že to stálo veľa. Ak miniete málo, nemáte z čoho usudzovať. Preto sa vyplatí začať na úrovni, ktorá vám dá dosť zobrazení alebo klikov na to, aby ste videli rozdiel medzi dvoma verziami textu.

Čo si dať pozor pri rozpočítaní peňazí medzi ChatGPT Ads a AI chaty

Pri každej platforme si najprv overte, za čo sa platí a či existuje verejné minimum. Rozdeliť rozpočet nemá zmysel odhadovať podľa čísel z iných sietí, ale podľa podmienok konkrétneho priestoru.

Tabuľka ukazuje, prečo sa nedá povedať „na AI chaty dajte toľko a toľko". Každý priestor má inú jednotku, za ktorú sa platí, a iné podmienky. Keď si ich dáte vedľa seba, zistíte, že porovnávate rôzne veci. To je v poriadku, len to treba robiť vedome.

Pri rozdeľovaní peňazí postupujte takto:

1. Pri každej platforme si zapíšte, za čo sa platí a či je tam verejné minimum.
2. Overte, či vôbec dokážete zmerať, čo z reklamy prišlo. Ak nie, je to priestor na prvý test, nie na veľký rozpočet.
3. Dajte každej platforme dosť na to, aby ste videli rozdiel medzi dvoma verziami, nie na to, aby ste mali istotu.
4. Po prvom kole porovnajte, čo ste za rovnaké peniaze dostali, a presuňte peniaze tam, kde to vidíte.

Ak chcete mať prehľad o tom, čo sa deje v jednotlivých kanáloch na jednom mieste, nastavenie kampane s AI vám dá jeden panel namiesto štyroch otvorených okien.

Ako napísať text reklamy, keď nemáte kľúčové slová

Text reklamy nesie celú váhu, pretože formát je len textový. Keď nemáte kľúčové slová, podľa ktorých by ste ho skladali, musíte vychádzať z toho, čo človek rieši.

Napíšte najprv jednu vetu o situácii, v ktorej je človek, keď by mal vašu reklamu vidieť. Potom vetu o tom, čo mu ponúkate. A nakoniec vetu o tom, čo má urobiť ďalej. Z týchto troch viet postavte dve alebo tri verzie, ktoré sa líšia v jednej veci, nie vo všetkom. Ak zmeníte všetko naraz, nedozviete sa, čo zabralo.

Vyhnite sa dvom chybám, ktoré sa v textových formátoch opakujú. Prvá je opisovať vlastnosti namiesto situácie: človek nehľadá zoznam parametrov, hľadá riešenie svojho problému. Druhá je sľubovať výsledok, ktorý neviete držať. Reklama, ktorá sľúbi viac, než stránka splní, privedie kliky, ktoré sa vrátia späť.

Pri plánovaní počítajte s tým, že reklama je samostatný blok, nie odpoveď. To znamená, že musí dávať zmysel aj bez kontextu konverzácie. Ak sa dá prečítať len vtedy, keď človek vie, na čo sa predtým pýtal, je napísaná zle.

Čo si overiť pred prvým spustením

Pred spustením si overte štyri veci, ktoré rozhodujú o tom, či z testu získate použiteľnú informáciu.

1. Viem, za čo presne platím (zobrazenie alebo klik) a kde je to napísané.
2. Mám aspoň dve verzie textu, ktoré sa líšia v jednej veci.
3. Viem, čo budem považovať za úspech, ešte predtým, než miniem prvý rozpočet.
4. Viem, kam kliknutie vedie a či tam človek nájde to, čo reklama sľúbila.

Ak na niektorú z týchto otázok nemáte odpoveď, test vám dá číslo, s ktorým nič neurobíte. Rozdiel medzi reklamou, ktorá niečo naučí, a reklamou, ktorá len minie rozpočet, je v tom, či ste si tieto veci pripravili vopred.

Ďalší krok

Overte si v pravidlách inzertného rozhrania, za čo sa v ChatGPT Ads účtuje a či je tam uvedené minimum. Potom si pripravte dve verzie textu a jeden spôsob, ako zmeriate, čo z reklamy prišlo. Keď budete mať tieto tri veci, môžete spustiť prvý test. Ak chcete vidieť, ako sa taká kampaň pripraví a čo všetko sa dá nastaviť vopred, pozrite si prípravu kampane.